качество поддержки или лишбы содрать бабло

Вопросы, которые нам задают перед заказом.

Модераторы: Art.i, vasya

качество поддержки или лишбы содрать бабло

Сообщение Alik » Сб июл 31, 2010 6:13 am

я Играю в WOW и моя ги пропросила както поставить мне сайт

это не проблема 30 мин сайт готов

решили поставить ts3

ну чтоб дома не ставить нашли не дорогой вдс поставили

потом я решил чтоб не платить за хостинг

перенести на вдс и сайт


пренос протек с большей проблемай

тока 1 домен почемуто тока через 3е суток проделегировался

и куча ошибок бд выдовало ну это пол беды

худо бедно перенес сайт люди в тайм спик сидят не под айпи а под доменным именим

тут мне в аську что за дела сайт не работает всязи с тс нету

лезу на сайт там мне кукиш а не сайт

and no installation code available. Exiting... при попытке войти на сайт

в тайм спик заходит тока под айпишником

ну 1е всем обьявляю ip играйте мол дальше пойдку проверять сайт

проверяю папку все гуд

конфиг пхп файл в норме
удаляю все оттудова ошибка осталасть

пишу техам в растерености

вот лог тикета))
----------------------------------------------------------------------------------

все пытаюсь научится работать на вдс

вроде не сложно но есть много но

1 из них вот такая проблема после установки joomla вроде все было норм но потом стал выводить No configuration file found and no installation code available. Exiting... при попытке войти на сайт

уже удалил файлы движка там пусто а ошибка почемуто осталось

может переустановить vds ??
Цитировать
От: Victor Didenko
Дата: 2010-07-30 23:29:20
Вы можете самостоятельно переустанавливать VDS, в VDSmanager'е.
В VDSmanager Вы можете зайти из раздела "Виртуальные сервера" > кнопка вверху "Перейти в панель внешнего управления"
Цитировать
От: меня
Дата: 2010-07-30 23:47:29
да как переустановить я знаю уже и переустановил да только как выдавала страница

No configuration file found and no installation code available. Exiting...

так и выдает хотя там обсалютно пусто так как переустановил вдс и только что создал пользователя
Цитировать
От: Черемухин Альберт Васильевич
Дата: 2010-07-30 23:49:34
я так понял что с доменом чтото не то ((?

да я там нечего не менял
Цитировать
От: Victor Didenko
Дата: 2010-07-30 23:53:30
Переустановил, никаких проблем не встретил.. Все данные были удалены с VDS.
Цитировать
От:
Дата: 2010-07-31 00:13:36
блин вы тикет то что через строчку читаете

все норм переустанавливается да вот только когда набераеш в браузере домен orden-wow.ru

вылазиет сообщение

No configuration file found and no installation code available. Exiting...
Цитировать
От: меня
Дата: 2010-07-31 00:43:16
понятно ответа 0

бесплатно х пальцем пошевелите

ладно раз оплатил досижу на вашем вдс потом буду искать новый пусть даже дороже
Цитировать
От: Poterya Alex
Дата: 2010-07-31 02:06:22
Согласно нашему регламенту технической поддержки, подобные работы оказываются на платной основе. 500р/час. Если согласны - пополните счет до 500р
_____________________________________________________________

отсюда 2 вопроса))

я что говорил что vds не переустанавливается ))?

2е это как техи читают тикет

да самое смешное полез в упровление доменом ns сервака стоит а пингуется старый хостер

это они просили чтоб я им дал 500 рублей чтоб они касяки свои исправили))) круто
Alik
BANNED
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Сб июл 31, 2010 5:53 am

Сообщение ls » Сб июл 31, 2010 7:10 am

1. Техническая поддержка платная https://firstvds.ru/ru/about/support/index.html
2. Администрирование серверов клиентов производится на платной основе
3. Серверы с администрированием стоят дороже - http://ispserver.com/ru/products/vps_vd ... index.html
4. Подобные сообщения на форуме будут удаляться.
* FirstVDS в twitter в facebook и в вконтакте *
ls
Support team
 
Сообщений: 6405
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 10:36 am
Откуда: FirstVDS


Вернуться в Предпродажные вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1