Получил неадекватный ответ на предпродажные вопросы

Только что получил:
А вопросы были такие (буквой F обозначено написанное сотрудником FirstVDS):
А теперь скажите мне - я задал НЕПРАВИЛЬНЫЕ вопросы? То есть опасаться действительно есть чего? У меня уже есть печальный опыт с беспределом хостера, который утверждает что чисто информационный сайт с 30-40 посетителями в сутки "сильно нагружает сервер" и отрубает все сайты на аккаунте, ссылаясь на такие же туманные пункты соглашения.
Судя по вашим комментариям наших условий предоставления услуг мы в качестве провайдера Вам не подходим.
Вам лучше поинтересоваться о подобных услугах у другого провайдера.
А вопросы были такие (буквой F обозначено написанное сотрудником FirstVDS):
F>> Специальных способов борьбы с ddos у нас нет. При превышении определённого
F>> количества трафика в минуту, робот автоматически отключает
F>> сервер, на который идёт DDoS атака. Мы в таком случае отключаем сервер
F>> и шлём клиенту оповещение об этом.
Насколько "умная" система определения DDoS атак. По каким признакам определяется атака. Не выключится ли сайт просто из-за резкого увеличения посещаемости (например, ссылка появится на каком-нибудь популярном сайте)?
F>> Что касается списаний, они
F>> насчитываются только за реально пришедший трафик. Никаких лишних списаний нет.
То есть после отключения сервера и получения мной оповещения трафик не считается вплоть до последующего включения сервера?
Возник еще один вопрос:
4) Прокомментируйте вот этот кусочек из условий предоставления услуг:
"10. Провайдер оставляет за собой право запретить выполнение скриптов Клиента, вызывающих перегрузку системы или наносящих какой-либо ущерб работе сервера."
Формулировка очень расплывчатая, не находите? На основе этого пункта вы можете запретить выполнение чего угодно. Я не собираюсь делать со на сервере ничего противозаконного, но как мне защититится от вас, если вам вдруг покажется, что сайт или скрипт "наносит какой-либо ущерб работе сервера". Какой это может быть ущерб, если параметры виртуального сервера (CPU, память, трафик) лимитированы? Хочу получить четкую расшифровку, какие случае подпадают под этот пункт и могут служить основанием для вмешательства в работу клиентского сервера?
А теперь скажите мне - я задал НЕПРАВИЛЬНЫЕ вопросы? То есть опасаться действительно есть чего? У меня уже есть печальный опыт с беспределом хостера, который утверждает что чисто информационный сайт с 30-40 посетителями в сутки "сильно нагружает сервер" и отрубает все сайты на аккаунте, ссылаясь на такие же туманные пункты соглашения.