Страница 1 из 1

Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 9:14 pm
Юля
Написала на почту sales@firstvds.ru. Попросила выслать пароль.

Ответ: Вы не зарегистрированы в нашей системе. Для того чтобы сообщение было принято, вам нужно перейти по ссылке https://my.ispsystem.com/manager/billmg ... 61exmWEVf7 и подтвердить регистрацию.

У меня интернет Билайн проводной, данная ссылка не грузится.

Re: Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 9:18 pm
imperio
Восстановление пароля можно сделать в биллинге по адресу
https://my.firstvds.ru/manager/billmgr? ... ry&lang=ru
Можно указать либо ваше имя в системе или ваш почтовый ящик

Re: Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 9:23 pm
Юля
Спасибо, за оперативность. Указывала имя, но на почту ничего не пришло. В данный момент ссылка не работает, работаю с двух пк на обоих провайдер Билайн.

Re: Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 9:33 pm
imperio
Если при регистрации указывали правильный адрес почты, то немного подождите. Бывает что письма задерживаются.
Если ничего не придет, то пишите в поддержку. Укажите как можно больше информации, если будете им писать.

Re: Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 9:40 pm
Юля
Спасибо большое, пожалуйста напишите ящик на который нужно писать.

Re: Востановление пароля

СообщениеДобавлено: Ср дек 11, 2013 10:06 pm
imperio
https://firstvds.ru/company/contacts
Самое лучшее это как раз написать или позвонить в отдел продаж

График работы: с 04.00 до 17.00 по МСК
Телефон: +7 (495) 663-73-72, 8-800-775-38-37 - звонок по России бесплатный
E-mail: sales@firstvds.ru

Укажите в письме или по телефону ваш логин в билинге, ну а далее по ситуации.