Если у вас на сервере ISPmanager и вы создали его в ISPmanager, то должно работать. Если не работает - попробуйте обновить (кнопкой с аптечкой), если не поможет - напишите запрос в поддержку посмотрим в чем дело
Данные доступа к DNSmanager которые можно прописать там где кнопка NSы есть в письме об активации услуги. Копия письма есть в биллинге в Виртуальные серверы Либо напишите запрос в поддержку и вам настроят