Сетевые проблемы в датацентре

[lamnya]

В связи с сетевыми проблемами, доступ к сайтам, размещенных на IP из сетей 94.250.254.0/23 и 82.146.44.0/22, может быть затруднен.

В данный момент, наши инженеры связались с сетевыми провайдерами с целью решения этой проблемы.

Ожидаемые сроки исправления - 15.30 (по МСК).

Нам крайне неприятна эта ситуация, приносим всем пострадавшим наши искренние извинения и прилагаем максимум усилий, чтобы нормализовать работу сайтов.

С уважением, администрация FirstVDS

[Судаков]

Что толку от вашей "крайней неприятности" и извинений? Нам, клиентам, не они нужны, а задекларированный аптайм.
А если вы не в состоянии его обеспечить - компенсируйте издержки своим клиентам!
И не словами, а конкретным рублем или продлением хостинга.

[paunin]

Что толку от вашей "крайней неприятности" и извинений? Нам, клиентам, не они нужны, а задекларированный аптайм.
А если вы не в состоянии его обеспечить - компенсируйте издержки своим клиентам!
И не словами, а конкретным рублем или продлением хостинга.

Полностью согласен!
NS-ы не могу обновить:
Зарегистрирована новая проблема: Возникла ошибка при попытке создать доменную зону '***.ru' на дочернем NS-сервере 'https://82.146.47.1/manager/dnsmgr'. Причина: 'Type: 'dns' Object: 'remote_error' Value: 'Type: 'client' Object: 'bad_response' Value: 'https://82.146.47.1/manager/dnsmgr'''

[Pashtet]

Время 16:20 проблема все еще актуальна… Жопа одним словом…
Телефон уже расплавился

[paunin]

Руки отрывать таким сетевикам...

[otec]

В связи с сетевыми проблемами, доступ к сайтам, размещенных на IP из сетей 94.250.254.0/23 и 82.146.44.0/22, может быть затруднен.

82.146.42 тоже не робит.

[Pashtet]

82.146.47.
время 17:00

[NetFantom]

Коллеги, я все понимаю, факапы могут быть у всех, но уже 2 часа прошло после ожидаемых сроков исправления, а до сих пор нет никаких новостей.
Вы хотя бы в курсе нас держите. А то мы волосы уже на жопе рвем. Волосы-то ничего, отрастут, а впечатление останется.

[pepper]

На данный момент доступ к этим сетям восстановлен на стороне сетевых провайдеров, биллинг работает.

[lamnya]

Сетевые проблемы были на стороне автономной системы AS199636 - ESECURITY, одного из пиров (Peer) провайдеров Нидерландского ДЦ Serverius.

Из-за сбоя в работе их "умного" BGP оптимизатора ("intelligent" BGP optimizer), произошла утечка части маршрутов по more speciffic (более короткие префиксы имеют более высокий приоритет) вышестоящему оператору - TINET, в следствии чего образовалась петля (loop) в маршрутизации, а more speciffic перебивал бОльшие валидные префиксы (/24 против наших /23 и /22 против наших /21 сетей).

[Idra]

Блин как же вы задолбали со своими вечными проблемами
Вчера ни чего не работало полдня
Сегодня сервер уже час с лишним валяется


деньги за трафик заплачены - посетители идут с рекламы и никуда не попадают - с вашим отношением к работе одни проблемы и убытки только

[pepper]

>> Сегодня сервер уже час с лишним валяется
На данный момент нет никаких глобальных проблем. Если у вы считаете, что проблема на нашей стороне, то сразу же пишите запрос через my.firstvds.ru, так проблема решится быстрее, чем если вы создадите тему на форуме.

На данный момент сервера с IP 82.146.45.12* доступны для ping и ssh.