Почта с сервера не доставляется получателю

pop, smtp, sendmail etc

Модераторы: Art.i, vasya

Почта с сервера не доставляется получателю

Сообщение ijkl » Ср май 24, 2017 1:34 am

Фрагмент лога SMTP-сессии:
2017-05-22 12:36:32 1fCklQ-0704Dj-0W == xxxx@ukr.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-44): SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<xxxx@ukr.net>: host mxs.ukr.net [212.42.75.251]: 451 http://wiki.ukr.net/mta/std3.html?XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX это IP моего сервера)

Техподдержка ukr.net ответила:
Вам следует ознакомится с информацией, приведенной по ссылке
http://ukr.net/mta/std3.html , там содержится причина, по которой не
доставляются письма.

Прохождение процедуры грейлистинга является обязательной автоматической
проверкой, которую должны проходить все отправители писем в сторону
Укрнет. Можно использовать различные настройки очереди отправки почты и
при этом успешно проходить грейлистинг. Например с дефолтными
настройками exim-а грейлистинг проходится без проблем.
Настройки очереди по умолчанию для exim такие, что в случае любой ошибки
для любого домена повтор отправки будет осуществляться каждые 15 минут в
течении двух часов, после чего с интервалами от одного часа до 16 часов,
с множителем в 1,5, после чего в течении 4 дней попытка будет
осуществляться каждые 6 часов. После истечения времени автоповтора exim
отбивает адрес доставки и скидывает отправителю отчет о недоставке.

Ничего не понял. Что мне надо сделать?
ijkl
 
Сообщений: 215
Зарегистрирован: Чт окт 03, 2013 5:42 pm

Re: Почта с сервера не доставляется получателю

Сообщение ls » Ср май 24, 2017 6:11 pm

Через некоторое время ваш почтовый сервер должен повторить отправку письма и оно доставится
Блокировка (greylisting) на серверах ukr.net
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0 ... 0%BE%D0%BA
* FirstVDS в twitter в facebook и в вконтакте *
ls
Support team
 
Сообщений: 6385
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 10:36 am
Откуда: FirstVDS

Re: Почта с сервера не доставляется получателю

Сообщение ijkl » Чт май 25, 2017 12:29 am

ls писал(а):Через некоторое время ваш почтовый сервер должен повторить отправку письма и оно доставится
А у вас серверы по умолчанию правильно настроены?
ijkl
 
Сообщений: 215
Зарегистрирован: Чт окт 03, 2013 5:42 pm

Re: Почта с сервера не доставляется получателю

Сообщение Art.i » Чт май 25, 2017 10:53 am

Всё зависит от того откуда вы устанавливали почтовый сервер. Если через панель ISPmanager 5, то да.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Почта с сервера не доставляется получателю

Сообщение leonidas » Чт май 25, 2017 10:29 pm

из личного опыта из всех рабочих грей листов у них он самый странный.
добавьте ukr.net в стоп лист и предлагайте пользователем другую почту использовать.
leonidas
 
Сообщений: 532
Зарегистрирован: Вт май 31, 2005 10:06 am
Откуда: 117393, Moscow


Вернуться в Вопросы о e-mail

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1