Переезд на новый VDS

вопросы по устройству ВДС, ресурсам, предустановленному софту и т.д.

Модераторы: Art.i, garry

Переезд на новый VDS

Сообщение dimasya » Вт ноя 17, 2015 3:43 pm

Решил переехать новый VDS, пользуясь скидкой на ispmanager на "пятницу, 13 ноября". Вроде чего уж проще ...
Заказал новый VDS, софт установил, все настройки туда перенес, дождался обновления зоны DNS, все протестировал.
Надо бы удалить старый VDS, а не тут-то было. Требуется подтверждение по телефону. А телефон-то уже несколько лет назад поменял.
Поддержка требует скан паспорта. Цитирую:
Мы можем позвонить только на проверенный номер телефона 7 4951234567
Если данный номер вам не доступен, мы можем изменить его. Для этого прикрепите к запросу скан копию паспорта владельца аккаунта ( Дмитрий xxxxxxx), и укажите новый номер телефона.
Мы изменим номер и удалим услугу

А с чего-бы это я его должен предоставлять? Если такие сложности, то проще будет отказаться от услуг FirstVDS совсем ...
Это ваше право, безусловно.
Но удалить сервер, будучи не уверенными в том, что запрос на удаление делает владелец (а не третье лицо - взломщик), мы не можем.
С уважением, Татьяна

Т.е. защита так плоха, что даже усиленная цифровая подпись при регистрации не поможет :-))
Дмитрий, как выше указали есть только несколько способов от отказа услуг:
1. Принять от нас звонок на проверенный номер который Вы указали при регистрации
2.Прислать нам скан паспорта или водительского удостоверения.
После этого услуга будет удалена.
С Уважением, Елена

Высылаю скан водительского удостоверения. Получаю в ответ:
Дмитрий,
Данное удостоверение действует до 18.06.2009, поэтому на его основании мы не можем удалить сервер
С уважением, Любовь

Ну вот, приехали! А я то дурак, вносил предоплату за год.
Не кому не нужен VDS за пол-цены? Мне два точно не нужны.
dimasya
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 10:05 am

Re: Переезд на новый VDS

Сообщение ls » Ср ноя 18, 2015 7:29 am

* FirstVDS в twitter в facebook и в вконтакте *
ls
Support team
 
Сообщений: 6373
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 10:36 am
Откуда: FirstVDS


Вернуться в Вопросы о работе сервера

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4