Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящику

Если у вас есть проблемы, вам сюда

Модератор: Art.i

Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящику

Сообщение tfox » Вт апр 11, 2017 11:40 am

Всем привет.

Четыре года назад зарегистрировал домен на webnames.ru Поскольку изначально делал сайт ради сайта, то по приколу при регистрации указал свой псевдоним блогера. То есть не настоящее имя. К тому же почтовым ящиком, который указывал при регистрации, уже давно не пользовался. Соответственно потерял к нему доступ.

И вот webnames блокирует мой домен.
Я им пишу за, что?
Они. За то, что Ваш почтовый ящик не отвечает.
Цитирую:
Нами была произведена ручная, которая показала, что контактные данные
администратора домена (в частности, email) не действительны.

- Я им говорю, что готов предоставить свои настоящие данные и подтвердить их сканом паспорта.
- Они. Нам нужен скан "Васи Пупкина".

Что делать? Куда обратится? Кто сталкиваля с такой ситуацией?
tfox
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: Чт фев 19, 2015 9:19 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение Art.i » Вт апр 11, 2017 11:52 am

Можно подождать пока закончится регистрация домена и зарегистрировать уже на нормальное имя.
Либо попытаться договориться с поддержкой webnames.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение tfox » Вт апр 11, 2017 12:10 pm

Art.i писал(а):Можно подождать пока закончится регистрация домена и зарегистрировать уже на нормальное имя.

Это не вариант. Потому, что ждать придется почти целый год. К тому же перекупы скорее всего перехватят домен.

Art.i писал(а):Либо попытаться договориться с поддержкой webnames.

Как можно договорится? Подскажите. Может предложить им денег? Может еще какие то варианты?
tfox
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: Чт фев 19, 2015 9:19 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение Art.i » Вт апр 11, 2017 1:13 pm

Напишите им в поддержку, расскажите вашу историю. Если есть возможность, они пойдут вам навстречу.
Обычно компании клиентоориентированы и поэтому всегда стараются помочь.
Также можно попробовать восстановить доступ к старому почтовому ящику с помощью технической поддержки.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение tfox » Вт апр 11, 2017 3:35 pm

Art.i писал(а):Также можно попробовать восстановить доступ к старому почтовому ящику с помощью технической поддержки.


Воостановить почтовый ящик я не могу. Этим почтовым ящиком я пользовался три года назад. И он уже удален.

Получается я теряю доступ к домену потому что у меня нет доступа к почтовому ящику.
tfox
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: Чт фев 19, 2015 9:19 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение tfox » Вт апр 11, 2017 3:48 pm

Art.i писал(а):Напишите им в поддержку, расскажите вашу историю. Если есть возможность, они пойдут вам навстречу.
Обычно компании клиентоориентированы и поэтому всегда стараются помочь.


Дело в том, что домен я регистрировал не напрямую у webNames.ru а через посредника E-Planet.ru
На E-Planet (когда то давно) размещался мой сайт. Затем я сайт перенес FirstVDS.ru

Когда мои сайт перестал работать. Я написал в поддержку FirstVDS
FirstVDS ответил: Ваш сайт работает, а не работает домен. Обращайтесь к тому у кого вы регистрировали домен.

Я написал E-Planet поскольку через них регистрировал домен.
E-Planet ответил: что мы только посредники. Обращайтесь к регистратору.

Регистратор WenNames.ru ответил: Нами была произведена ручная, которая показала, что контактные данные
администратора домена (в частности, email) не действительны.

Подскажите, что можно сделать в такой ситации
tfox
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: Чт фев 19, 2015 9:19 pm

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение leonidas » Ср апр 12, 2017 5:27 am

регистрируйте новое имя и переезжайте на него, всё проще будет (особенно если почта не доступна, или восстанавливайте почту и просите повторную валидацию)
leonidas
 
Сообщений: 532
Зарегистрирован: Вт май 31, 2005 10:06 am
Откуда: 117393, Moscow

Re: Заблокировали домен за то что нет доступа к почтовому ящ

Сообщение IvanASTAF » Ср апр 26, 2017 5:44 pm

Ничего к сожалению нельзя сделать в такой ситуации. Регистраторы серьезно относятся к таким вопросам, и это объяснимо. Здесь ничьей вины нет кроме вашей. Выкупить свой же домен тоже не получится, вас опередят 100%.
IvanASTAF
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: Ср апр 26, 2017 5:33 pm
Откуда: Российская Федерация, Волгоград


Вернуться в Проблемы?

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron