Домен привязан к чужому ip/учётке на firstvds

Все что связано с доменными именами

Модераторы: Art.i, garry

Домен привязан к чужому ip/учётке на firstvds

Сообщение Evgen » Ср сен 23, 2015 3:48 am

Всем доброе время суток!
Если вы обнаруживаете что ваш домен оказывается привязанным к чужой учётке зарегистрированной на firstvds, домен имеет чужой ip адрес, вместо окна приветствия при входе на сайт вы видите сторонний непонятный вам веб-ресурс, хотя ns записи при регистрации вы проставили верно : ns1.firstvds.ru и ns2.firstvds.ru .
Схожие темы на форуме: http://forum.firstvds.ru/viewtopic.php?f=13&t=10395 , http://forum.firstvds.ru/viewtopic.php?f=13&t=10264 , http://forum.firstvds.ru/viewtopic.php?f=13&t=10174
Что нужно сделать:
- Написать в техническую поддержку биллинга, вам помогут. (скорее всего бесплатно)
Как избежать таких ситуаций:
- При регистрации домена/ов, сразу же создавать учётки пользователей с привязкой доменов в админ панели вашего VPS. Пусть пройдёт время и сайт появится через неделю-месяц, зато вы не столкнётесь с дополнительным гемором.

Всё это была преамбула и инструкции к действию (возможно админы форума меня поправят-дополнят), но суть всего этого заключается в другом. Я работаю в веб-разработке и сопровождении сайтов совсем не долго (больше 5-ти лет), и имел опыт с 10-ком различных хостеров, но с таким сталкиваюсь в первые, и впервые даже читаю, что такое оказывается возможно.
Звонок от заказчика(З.) исполнителю (И.) :
З. - Евгений, здравствуйте. Вы сделали мне сайт.
И. - Нет, работа только началась.
З. - А тогда что за х...ня висит в интернете на моём домене ???
И. - Пффф., сейчас узнаем, ..... бе-ме .... Мы скоро всё исправим... (при этом не понимая что произошло и что делать дальше)
... Такого ощущения на днище позора испытывали не многие !

Т.к. данная ситуация не единична, согласно темам на форуме, с давностью более года, и утечка сведений о данных ns серверов нового домена не возможна на стороне регистратора, и скорее всего эта информация оказывается доступна кому либо из штата стороны которая "принимает" к себе домен, у меня следующие вопросы, как клиента Firstvds :
- Какая профилактическая работа ведётся, дабы исключить "попадание" информации о доменах сотрудникам first-а, в которых проставляются ns записи firstvds.
- Какая материальная, административная или прочая ответственность накладывается на учётные записи/владельцев учёток (присваивающих себе домены), с которых потом снимаются права делегирования сотрудниками биллинга (тех поддержки) ?
- Удаляются ли учётки таких недобросовестных пользователей услуг firstvds ?
- Возможно ли получить персональные данные (ФИО, емейл, тел., прочее) владельцев учёток, которые промышляют данными махинациями с доменами у вас на хостинге?

Рекомендация: Добавить в Faq основного сайта методическое разъяснение по исправлению этой/схожей проблемы с привязкой домена клиента к чужой учётке/ip.

Приношу извинения администрации форума за такое количество вопросов "по теме".
p/s. огромный респект сотрудникам службы поддержки за оперативное решение моей неожиданной проблемы.
Evgen
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Ср сен 23, 2015 2:54 am

Re: Домен привязан к чужому ip/учётке на firstvds

Сообщение swg » Ср сен 23, 2015 1:53 pm

Evgen писал(а):утечка сведений о данных ns серверов нового домена не возможна на стороне регистратора, и скорее всего эта информация оказывается доступна кому либо из штата стороны которая "принимает" к себе домен...

Если про RU: списки доменов RU публикуются (можно брать сканируя сайты, например, http://1stat.ru/), многие перебираются (другие gtld), автоматика, которая делает "nslookup -q=ns домен" много ресурсов и трафика не кушает. Еще куча подобных ресурсов http://www.cy-pr.com/nameserver/ns1.firstvds.ru/ . Это же справедливо для любого другого провайдера.
Решение одно, самое разумное: не оставляйте домены без присмотра.

Ещё редкий случай, но тоже имеет право на жизнь: домен мог существовать, через (месяц) после окончания срока его удалили, записи о его NS остались у хостера (домен RU, клиент из РФ, хостинг популярный). Кто-то его купил и прописал эти же NS хостера. А еще, вы даже не представляете, что у удаленного домена, например, могла быть почта, которой пользовались, на которую, кто-то получал счета, привязал аккаунт ВК (ну да, телефон там сейчас) и т.д. Что, виноват новый владелец?

---
p.s. из личного опыта, есть аукцион доменов RU на WebNames, так вот после продажи остаются NS старого владельца. У многих доменов, которые там у меня купили, старые NS новые владельцы не меняли пару месяцев - год (большинство, ес-но, сменили сразу). Примерно та же самая ситуация. В чем я виноват? В их незнании? Они купили домен и не предпринимают никаких действий. Примерно, т.к. здесь человек купил, прописал ns*.провайдер.ру и думает, что всё - счастье. А вот и нет - недостаточно. Это именно незнание.
---

Это была техническая часть. Так практически везде ( одна тема: viewtopic.php?f=3&t=10621&start=15#p57178 , viewtopic.php?f=3&t=10621&start=15#p57180 , viewtopic.php?f=3&t=10621&start=15#p57182 )

Персональные данные разглашать права не имеют, только решению суда (и не факт, что вам).
swg
флудит форум
 
Сообщений: 2384
Зарегистрирован: Сб окт 07, 2006 9:09 am
Откуда: NNov


Вернуться в DNS

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yahoo [Bot] и гости: 2