Не отображается запись домена.

Все что связано с доменными именами

Модераторы: Art.i, garry

Не отображается запись домена.

Сообщение antonra » Вт сен 09, 2014 7:50 pm

Добрый вечер. В течения дня, наблюдаю непонятную мне ситуацию с доменом toniweb.ru. В панели ISP manager, на вкладке "доменные имена" не загружаются записи домена toniweb.ru. В ответ на запрос — появляется информационное окно "JSON Parse Error".В DNS manager такая же ситуация.
На других доменах, этой ошибки не наблюдается. В логах, ничего необычного нет. Сам домен работает хорошо.
В тех. поддержке ответили — данная проблема ранние у пользователей не наблюдалась.
С чем может быть связанна эта проблема?

Изображение
antonra
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2014 6:29 pm

Re: Не отображается запись домена.

Сообщение Art.i » Вт сен 09, 2014 11:39 pm

Это очень частая ошибка и появляется она из-за многих ситуаций, более подробно причину вы можете посмотреть в файле логов панели
Код: выделить все
/usr/local/mgr5/var/ispmgr.log


Для наиболее простого устранения проблемы, советую удалить и создать заново домен в доменных именах.
Обращаю ваше внимание, что в Web-доменах домен удалять нельзя, иначе вместе с доменом удалятся все его файлы.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Не отображается запись домена.

Сообщение antonra » Ср сен 10, 2014 12:48 am

Удалил и заново создал домен в доменных именах, перезагрузил сервер — ошибка пропала. Буду внимательно изучать лог, что бы в дальнейшем такого не повторялось.
Спасибо за оперативный ответ.
antonra
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2014 6:29 pm


Вернуться в DNS

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4