Проблемы с web доменом

Все что связано с доменными именами

Модераторы: Art.i, garry

Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 1:31 pm

Добрый день. Заказал виртуальный сервер, оплатил его, я так понял дали бесплатный домен ###.fvds.ru. В панели слева создал web домен(в имя указал именно тот бесплатный который дали при заказе сервера). В корень домена закинул все нужные php скрипты в том числе и index.html. Проблема в том что когда я захожу на этот домен то пишет "Веб страница не доступна"
Точно так же когда я обращаюсь к php скриптам. Подскажите что делать)
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 4:16 pm

А к вашей панели подключены ДНС сервера в ISPmanager---Доменные имена-----NSы
А в доменных именах домен создан?
Какой домен?
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 4:51 pm

Хм, все что я делал, это в вкладке Web домены нажал на "Web домены". Затем нажал "Создать". Имя указал такое какое дали, а именно robotsonline.fvds.ru источник IP адреса вручную галки с защищенного соединения и "Приоритетный" убрал и нажал Ок. Вот и все. Создался домен, после этого зашел в корень и закинул туда нужные файлы.
Как подключить ДНС сервера в ISPmanager?
В доменных именах домен создан получается(то что сначала описывал)
Домен - robotsonline.fvds.ru
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 4:57 pm

relouse писал(а):В доменных именах домен создан получается(то что сначала описывал)

Получается нет. Вы создали в Web-доменах, а нужно ещё в доменных именах.

relouse писал(а):Как подключить ДНС сервера в ISPmanager?

Вам должно было прийти письмо с доступом к серверам имён, его нужно прописать в ISPmanager---Доменные имена-----NSы--кнопка Создать
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 4:58 pm

Сейчас попробую разобраться, спасибо, с вами можно как то по другому связаться? не удобно постоянно на форум заходить
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:10 pm

Нашел кнопку NSы
Вот только не знаю что туда писать, вот что было по поводу DNS в письме при заказе виртуального сервера
При заказе сервера вы выбрали "Серверы имён провайдера". Подробная информация по настройке DNS вам будет выслана отдельным письмом.
Отдельным письмом куда? на мыле его нет..
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 5:14 pm

Если его нет, нужно зайти в Личный кабинет(BILLmanager)------"Товары/Услуги"-------"Виртуальные сервера"-------Выделяете нужный продукт------Кнопка "конфиг" в правом верхнем углу----Сервера имён провайдера.-----Выставить нет серверов имён.
Потом поставить сервера имён провайдера и вам придёт письмо с доступом на сервера имён.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:16 pm

Сейчас попробую
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:19 pm

Сделал как сказали, письмо куда прийдет?)
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 5:20 pm

Должно прийти на почту и в BILLmanager----Список запросов
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:26 pm

Спасибо, письмо пришло, 1 пункт с кнопкой NSы выполнил, а вот со 2 пунктом проблемы
2. Кнопка "Настройки" - Настройки доменов по умолчанию
Какая именно кнопка "Настройки"? та которая сверху? если да то там нет Настройки доменов по умолчанию
если слева то тоже самое
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:28 pm

Все нашел)
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 5:30 pm

Вижу что домен начал отдаваться с ДНС серверов. Как только обновится кэш, домен заработает.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение relouse » Чт авг 28, 2014 5:37 pm

Спасибо Вам большое) Я только что еще раз везде по новой вставил то что вы говорили и то что пришло в письме(кнопка NSы и тд) также в "Настройки создания доменных имён" изменил поле
Email администратора, ничего страшного? или вернуть на то что было? вот только не совсем помню что было
relouse
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: Чт авг 28, 2014 1:27 pm

Re: Проблемы с web доменом

Сообщение Art.i » Чт авг 28, 2014 5:43 pm

Можете ничего не менять.
Не забывайте оценивать качество работы технической поддержки.
Art.i
Support team
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: Ср сен 25, 2013 2:07 pm

След.

Вернуться в DNS

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4