Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

А также бухгалтерии. Реклама, оплата, биллинг etc

Модераторы: Art.i, vasya

Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

Сообщение Романо » Пт ноя 21, 2014 3:25 pm

Здравствуйте! Сегодня в панели администрирования в разделе Домены обнаружил неактивную кнопку продления доменов как в зоне .ru, так и в зоне .com. Обратился в ТП с соответствующим вопросом, на который ответили о возможности продления за 30 дней до окончания делегирования.

Руководствуясь официальным документом о правилах регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ от 12.11.2013 (http://cctld.ru/files/pdf/docs/rules_ru-rf.pdf?v=2) и пунктом 4.4 раздела 4 (Для продления регистрации администратор, независимо от получения уведомления, обязан не ранее чем за 60 дней до окончания срока регистрации направить регистратору соответствующую заявку) и тем фактом, что продление в основных зарубежных зонах (.com, .info, etc.) возможно почти в любое время (You can renew a domain name almost any time, and you can extend the expiration date up to 10 years from current expiration date) - прошу объяснить, на каком основании компания ЗАО "Первый" ограничивает доступ к услуге продления доменов!
Романо
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: Пт авг 02, 2013 8:18 pm

Re: Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

Сообщение swg » Пт ноя 21, 2014 4:22 pm

Ну про RU еще может быть понятно (дату окончания назвали бы?), а вот про COM - странно, если он у вас не до 2024 года, конечно, уже проплачен.
swg
флудит форум
 
Сообщений: 2372
Зарегистрирован: Сб окт 07, 2006 9:09 am
Откуда: NNov

Re: Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

Сообщение Романо » Пт ноя 21, 2014 5:21 pm

Дата окончания 2015-01-20, сегодня наступил период возможности продления. По зарубежным доменам, думаю, объяснение есть, и связано это с предстоящим повышением цен, чтобы не дать клиентам возможности продлить домены по действующим тарифам.

Сейчас в ТП ответили, что "не знают" что с кнопкой продления и когда она станет доступной неизвестно.

Ну слушайте, ведь это не первый раз подобное происходит, очередная схема покрытия убытков за счёт клиентов.

Когда это кончится?
Романо
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: Пт авг 02, 2013 8:18 pm

Re: Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

Сообщение swg » Пт ноя 21, 2014 7:40 pm

Формально для RU должно быть доступно с 21.11.2014 (учитывая, время регистрации); поэтому ждать 22.11.2014.
По остальному - про повышение давно известно, еще 14 ноября webnames разослал уведомление.
swg
флудит форум
 
Сообщений: 2372
Зарегистрирован: Сб окт 07, 2006 9:09 am
Откуда: NNov

Re: Ограничение на продление доменов со стороны FirstVDS

Сообщение Романо » Пт ноя 21, 2014 8:02 pm

Если продление услуги регистрации доменов .RU, .РФ и .SU не оплачено до окончания срока ее действия, предоставление услуги приостанавливается (делегирование домена снимается) в день, указанный в поле paid-till, это значит продление должно быть выполнено до этой даты и сегодняшний день входит в период 60-ти дней.

Но это даже не так важно, важно то, что заявляют о 30-ти дневном ограничении и не дают возможности продлить домены в зарубежных зонах. Если это не покушение на мошенничество, то что это?
Романо
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: Пт авг 02, 2013 8:18 pm


Вернуться в Вопросы отделу продаж

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1