Непонятные сообщения от биллинга!

[oleg_ws]

У меня продление аренды 1 раз в месяц и происходит по 4-м числам. Так теперь напоминания стали приходить за 3 недели до наступления срока!
Кроме того в сообщении указывается, что теперь стоимость услуги якобы возросла в 30 раз!
Было 1350 руб.месяц, стало 1350 руб в сутки!
Причем за 1 ночь пришло аж 4 уведомления!
Служба поддержки сообщила, что все чудесно и удивительно, что так и задумано!

Это что за издевательские новшества???

[Art.i]

Здравствуйте. Сообщите номер тикета, пожалуйста, для более детального разбирательства.

[oleg_ws]

Здравствуйте. Сообщите номер тикета, пожалуйста, для более детального разбирательства.

Номер тикета - 10108001

[Art.i]

Вижу причину проблемы, отключил уведомления почты пока данную проблему не устранят.

[oleg_ws]

Вижу причину проблемы, отключил уведомления почты пока данную проблему не устранят.

Спасибо за ответ. Тогда такой вопрос - а почему тех.поддержка через тикет ничего не делает, а только отписки присылает?
Почему что бы что-то добиться, потребовалось обращение через форум?

[Art.i]

Разберёмся по данной проблеме, приносим извинения за доставленные неудобства.

[oleg_ws]

Вижу причину проблемы, отключил уведомления почты пока данную проблему не устранят.

А когда устранили проблему включить забыли????
Или проблема до сих пор не устранена????

В общем отключен сервер за неуплаты из-за того, что извещения приходят когда платить не надо!
А когда надо платить - извещений НЕТ!!!!

Логика железная!

[Art.i]

наши специалисты занимаются устранением данной проблемы. На данный момент она пока не устранена.

[oleg_ws]

Ну да, а зачем ее устранять?
Теперь извещение высылается за 3 недели, клиент не платит, в нужное время извещений нет! Идет отключение и ШТРАФНЫЕ санкции!!!
Да, хитрож....ые 100% прибыли за якобы ошибку!